Pour continuer à vendre à bas prix en Europe, Shein compte désormais sur ses entrepôts polonais. Le spécialiste de la mode à très bas prix a annoncé ce mercredi 4 novembre un investissement de 500 millions d’euros pour agrandir son centre logistique près de Wrocław.
Des colis européens pour alléger la facture
Cette nouvelle dépense porte à un milliard d’euros les investissements du groupe en Pologne depuis son arrivée en 2022. Ses capacités de stockage dans la région atteignent environ un million de mètres carrés. Le centre est déjà opérationnel. Côté emplois, Shein prévoit 2.000 postes supplémentaires, pour passer de 8.000 à 10.000 personnes en Basse-Silésie avant la fin de l’année. Plus de 6.500 robots autonomes participent aussi au réapprovisionnement des stocks, au tri et à la préparation des commandes.
L’intérêt de ces entrepôts dépasse la seule question des délais de livraison. Depuis le 1er juillet, l’Union européenne applique un droit de trois euros aux colis de moins de 150 euros provenant de pays extérieurs à l’Union. Des frais de traitement de deux euros s’ajoutent en novembre. Pour des plateformes comme Shein et Temu, ces montants redent très difficiles de maintenir des prix aussi bas. Quelques euros supplémentaires peuvent rendre une petite commande nettement moins intéressante, ou réduire la marge du vendeur.
Avec des stocks en Pologne, Shein adapte donc son organisation. Une fois les marchandises importées dans l’Union, leur livraison aux clients européens constitue un envoi intra-européen. Les prélèvements visant les petits colis importés ne s’appliquent donc pas à cette expédition. En revanche, les produits restent soumis aux droits de douane applicables à leur entrée dans l’Union.
L’Europe représente environ un tiers des 42 milliards de dollars de chiffre d’affaires de Shein. Mais les clients y commandent moins : selon le cabinet Fable cité par Bloomberg, les ventes ont baissé de plus de 20 % sur un an durant la plupart des semaines de septembre et d’octobre.
Au premier semestre, le chiffre d’affaires net du groupe n’a progressé que de 1 %, à 20,1 milliards de dollars. La résultat a chuté de 53 %, notamment sous l’effet de la hausse des coûts de transport et du ralentissement de son activité commerciale. Shein a toutefois retrouvé un bénéfice au deuxième trimestre, après une perte au premier. Ces investissements en Pologne doivent l’aider à maîtriser ses livraisons et surtout, leurs coûts. Il faut maintenant convaincre les consommateurs de commander davantage.